Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, vatandaş odaklı hizmetlerini dijital ortamda sunmaya devam ediyor. Bu bağlamda, Dilovası Belediyesi ile dijital entegrasyon protokolü imzalandı. İmzalanan protokol ile birlikte, yapım ruhsatı sürecinde gerekli olan "Su ve Kanalizasyon Durum Belgesi" ve "Sıhhi Tesisat Onay Belgesi", Kocaeli Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSU)’na gelmeye gerek kalmadan internet üzerinden alınabilecek.
İSU Genel Müdürlüğü’nün "Dijitalde Hayat Kolay" projesi kapsamında geliştirilen e-İSU sistemine entegre olan ikinci belediye Dilovası Belediyesi oldu. Daha önce Darıca ve Körfez belediyeleri ile yapılan protokollerle başlayan süreç, Dilovası’nda da hayata geçirildi. Protokole, İSU Genel Müdürü Ali Sağlık ve Dilovası Belediye Başkanı Ramazan Mertoğlu imza attı.
Yeni uygulama ile birlikte vatandaşların ilçe müdürlüklerine gelerek şahsen almak zorunda oldukları belgeler artık dijital ortamdan belediyelere iletilecek. Böylece zaman kaybının yanı sıra, kaynak kullanımının önüne geçilmesi amaçlanıyor. İSU Genel Müdürü Ali Sağlık, dijital entegrasyonun önemine dikkat çekerek, “Bu uygulama sayesinde Dilovası'nda inşaat yapacak vatandaşlarımız, artık İSU’ya gelmeden belediyeye yapım ruhsatı başvurularını yapabilecek. Gerekli belgeler, belediye üzerinden dijital olarak temin edilecek. Amacımız, vatandaşlarımızın işlemlerini kolaylaştırmak ve süreci hızlandırmaktır. Bu sürece desteklerinden dolayı Dilovası Belediye Başkanımıza teşekkür ediyorum,” dedi.
Dilovası Belediye Başkanı Ramazan Mertoğlu da yaptığı açıklamada, “Dijital sisteme geçiş bizim de arzu ettiğimiz bir konuydu. Bu uygulamanın hayata geçmesi dönemimize nasip oldu. Sistem sayesinde vatandaşlarımıza daha hızlı ve etkin hizmet sunabileceğiz. Dilovası için, Kocaeli için hayırlı olmasını temenni ediyorum.” ifadelerini kullandı.
2025 yılının ilk beş ayında Kocaeli genelinde toplam 1.662 başvuru yapılan bu belgeler için, dijital sistemin tüm ilçe belediyelerinde uygulanması hedefleniyor. Böylece vatandaşlar, yapım ruhsatı öncesi ihtiyaç duydukları belgeleri doğrudan dijital ortamdan alabilecek. Daha önce e-Devlet ve İSU Sanal Şube üzerinden abonelik devir ve kapatma işlemleri, borç sorgulama, arıza ve talep bildirimleri gibi pek çok işlemi internet ortamına taşıyan İSU Genel Müdürlüğü, hizmet kalitesini artıracak dijital projeleri hayata geçirmeye devam ediyor.
